这些看似不起眼的小事，若不能妥善处理，很容易导致矛盾激化。李慧萍说：“群众只要进了法院的门，有困难咱就得帮。”她是院里有名的好脾气，面对窗口的各种突发情况，她总能心平气和的倾听当事人的不满，根据实际需求，从当事人的角度出发有针对性地进行疏导。

不久前的一天，一位大爷怒气冲冲地冲到诉讼服务中心，窗口的干警刚开口询问大爷需要办理什么，大爷就开始发火，沟通十分困难，大伙一时也不知该如何应对。这时，李慧萍上前先给大爷倒了一杯热水，将大爷带到调解室了解具体情况，耐心安抚大爷的情绪。大爷见李慧萍态度亲和也很有耐心，情绪逐渐平静下来。原来，大爷卖房过户时因为房子被查封导致过户失败，但具体因为什么被查封自己也不记得了。可是经过查询，院里并没有大爷作为原被告的案件，但大爷确定是本院查封的房屋……

李慧萍立即联系了不动产登记中心，经多方了解，才知道是大爷以上述房屋为家人的保全案件提供了担保，故房屋作为担保财产被查封。李慧萍向大爷释明了查封的具体原因，并告知其申请解除查封的方法。老人自己也想起了确有其事，说道：“李法官，我一急起来说话就没分寸，可是你还是耐心帮我解决问题，真是谢谢你啦！”

李慧萍常跟窗口的干警们说：“坐在这个位置，咱们就不是普通的老百姓，对待当事人，不仅要讲法律也要讲情理。法律专业性太强，当事人不懂可以理解。再说，谁家摊上官司不是天大的事啊，有情绪在所难免。咱们受点委屈不要紧，慢慢摸索和群众打交道的经验就好了。”

去年年中，信访接待室接待了一对老夫妻，老夫妻反映自己的房子被儿子离婚时分割了。信访工作人员将这一情况报告李慧萍后，李慧萍立即与老夫妻取得联系，详细了解情况。原来，这对老夫妻的儿子在与其前妻诉讼离婚的过程中，将家庭共有财产作为夫妻共同财产提交到法院进行分割，因夫妻双方均同意分割财产，故法院确认了该分割方案。现在老夫妻提出，儿子与其前妻分割的财产中，有两处房屋为家庭共有财产。

李慧萍立刻意识到原审可能存在错误，本着有错必究的原则，随即展开核查。但核查过程却是一波三折，先是离婚案件中的女方无法取得联系，其次是老夫妻无法提供有效的产权证明，一时间无法明确房屋产权人。为了能查明案件事实，李慧萍多次前往房产所在地村委会了解情况，并通过多种渠道与身在外地的女方联系……

功夫不负有心人，在李慧萍的不懈努力下，终于查清涉案房屋的权属等情况——原审确将不属于夫妻共同财产的房屋在离婚诉讼中错误进行了分割，该案成功启动再审，老夫妻的权益得到了保障。事后，老夫妻特意打电话到诉讼服务中心，向李慧萍表达了真诚的谢意。

2016年，蒙自法院诉讼服务中心首次引入人民调解工作室，常驻人民调解员2名，到2018年，人民调解队伍壮大到6人，但随着案件数量的不断增加，每年委派诉前调解的案件达3000余件，诉前调解队伍力量的薄弱，制约着多元解纷机制发挥更大的作用。为进一步提升矛盾纠纷多元化解工作质效，充实诉前调解队伍建设，2023年，李慧萍在充分发挥现有特邀调解组织即法律服务所调解作用的基础上，推动引入公证处作为特邀调解组织参与到诉前调解工作中。

法律服务所、公证处是蒙自法院引入的首批有偿调解机构，为了保障有偿调解能够实际运行并取得实效，李慧萍深入分析民事案件收案类型，研究符合实际的案件分流规则。在她与同事们的不懈努力下，有偿调解已经步入正轨，将大量金融类案件化解在诉前，有效缓解了办案法官案多人少的尖锐矛盾。