近日，云南省高级人民法院田成有副院长首次通过云南省高级人民法院四级专网连接泸西县人民法院视频终端，对申请执行刑事附带民事故意伤害赔偿案件的申请执行人刘某进行远程视频接访。此次远程视频接访在泸西尚属首例，泸西法院党组高度重视，精心组织，密切配合，确保圆满完成此次视频接访，切实解决申请执行人刘某的实际问题。

　　接访现场，田成有副院长通过远程视频对申请执行人刘某进行了“面对面”的沟通交流，对案件事实详细询问，仔细倾听刘某的意见和要求，并对刘某进行了耐心细致的答疑解惑。鉴于被执行人段某完全丧失劳动能力，并患有冠心病、陈旧性心肌梗死、心功能不全Ⅲ级等疾病，随时有猝死风险，且经济困难仅靠低保维持生活，确无财产可供执行的情况，田成有副院长提出对申请执行人刘某启动司法救助程序。经过田成有副院长全面深入的答疑解惑工作，申请执行人刘某表示对法院的执行工作给予理解和支持，同意申请启动司法救助机制结案，并对田成有副院长和执行法官表示由衷的感谢。

　　涉法涉诉信访一直是司法工作中一块难啃的“硬骨头”。进京上访、进省城上访，徒增群众的维权成本。通过远程视频接访，可以有效地提高信访效率，消除地域空间障碍，免去信访群众的舟车劳顿，降低信访人的诉求成本同时，为来访群众提供了向上反映和解决问题的快速通道，减少了越级上访，最大限度地使问题解决更加迅速高效，切实维护当事人的合法权益。